苦等多年！张家口717户拿到房本！

张家口有一些小区，因项目年代较早、开发建设主体变更、历史资料衔接不畅等原因，居民多年未能办理房产证。比如，山语华庭小区13栋1234户，669户未办；公安家属楼2栋48户未办。面对这种情况，街道抽调人员为社区成立工作专班，逐户摸排、逐项梳理，建立台账。社区“线上+线下”宣传政策，张贴公告173份，覆盖楼道和小区大门；微信群推送500余次，入户走访202户；设咨询热线方便外地房主联系。设“房产证办理绿色窗口”，配6名专职人员，提供政策咨询、材料预审、进度跟踪全流程服务；配5名录入员整理上传资料，委托专人打印房本，让居民省心。

社区定期与街道、桥东公安分局、解疑办、自规局、不动产等部门对接，商讨共性问题，打通办证渠道。针对产权人家庭情况变化等个性化情形，整理归类，召开联席会议，依法依规逐一解决；针对未办结户实行“清单化管理”，联合法院、公证处等力量，妥善处理复杂权属问题;针对公安家属楼前期手续问题，又联合相关部门合体办公，前期工作费力耗时，用真诚赢得居民理解。截至2026年10月，对提供有效房产手续资料的住户，山语华庭小区和公安家属楼均已办结并发放《不动产权证书》，居民多年“心病”得到解决。拿到崭新房本，居民笑容洋溢，一声声“谢谢”、一面面锦旗，见证社区与居民的深厚情谊。