张家口4条公交线路，将升级改造！

从市交通运输局获悉，

张家口市将对

K2路、K3路、33路、39路

4条公交线路开展适老化升级改造。

待改造全部完成后，

主城区适老化公交线路

总量将增至12条。

线路覆盖医院、商超等

老年人高频出行的核心区域，

通过硬件提质、服务升级双向发力，

为老年群体

打造安全、便捷、温暖的

公共出行环境。

本次改造的公交线路均统一更换成低地板、低入口的公交车。车辆前门“一步上车”的人性化设计及后门配备的无障碍翻板，将更为便利老年乘客。同时，车厢内完成适老化配套升级，新增防滑扶手、增设爱心专座，专门划定轮椅专属区域，并加装防撞缓冲垫，充分适配老年群体出行需求。

在软件服务层面，市公交集团精挑细选驾驶技术精湛、服务作风优良的驾驶员，组织开展文明服务专项培训，规范服务流程，全力为老年乘客提供贴心舒适的乘车体验。此外，公交车厢内张贴“关爱老人”主题宣传标语，车辆报站环节增设尊老敬老文明提示语，营造全社会尊老敬老的良好氛围。

近年来，我市持续推进公交适老化改造工作，创新推出敬老爱老“六个一”暖心服务，要求驾驶员做到离站多看一眼、上车多等一下、困难多扶一把、无座多帮一把、行车多提醒一句、下车多停一会，全方位细化老年出行服务。此前，我市已完成8路、31路、4路、13路、6路、2路、1路、K1路8条公交线路的适老化改造。此次4条线路升级后，主城区适老化公交服务体系将进一步完善，提升老年群体公共出行的幸福感与获得感。