张家口物业又要有大变化了？！

张家口业主注意！

关乎全市小区的物业新变化

已经正式落地

今年5月1日起

新版

《河北省城镇住宅小区

物业服务监管办法》

开始施行合同不再“霸王绑定”换物业更自由很多业主都有一个痛点：小区交房多年，一直是前期物业，想换却换不掉。

本次新规明确优化了物业服务合同管理：前期合同到期，不再自动捆绑：前期物业服务合同到期后，如果没有签订新合同，属于不定期合同，业主有权依法解除，不用被老旧物业强行绑定。老旧小区改造后可重新选聘物业：老旧小区完成综合改造后，不用一直沿用原有物业，可公开选聘优质物业公司。杜绝私下签约：所有物业合同签订流程、备案要求全部规范化，规避暗箱操作。以后换物业，业主的话语权更大，不会出现物业赖着不走的情况。

房屋交接严查减少扯皮纠纷新房交付、物业交接时，最容易出现责任推诿。比如电梯故障、墙体破损、公共设施损坏，前物业、后物业、开发商互相甩锅，业主无从追责。

新规新增、细化了承接查验管理要求：物业入驻小区前，必须严格检查小区公共区域、共用设施设备；查验完成后要完成官方备案，白纸黑字划分责任；后期设施损坏、维修，可直接界定责任方，避免多方扯皮。物业实行信用打分差物业有处罚这是本次新规最硬核的改动。以往物业服务差、摆烂，业主往往只能投诉，没有实质性处罚手段。

现在官方实行信用分级分类监管：主管部门会给物业公司打分评级，全程留档、可查询；服务不到位、不履行合同、消极摆烂的物业，会被扣信用分，记入诚信档案；违规严重的企业，会被行业管控、限制从业。同时明确违约责任：物业服务不达标，必须进行整改、补救，给业主造成损失的，还要进行赔偿。

物业不再是“没人管”，服务好坏直接影响资质，摆烂要付出代价。纠纷不用硬扛维权渠道更清晰以往业主和物业产生矛盾，投诉无门、调解无果是常态。本次新规打通了维权通道。明确管理主体：物业必须服从社区党组织领导，社区牵头协调小区物业问题；增设行业调解：专门建立物业行业调解组织，从源头化解矛盾；多部门联合执法：住建部门、综合执法部门分工监管，针对违规物业可直接处罚。遇到乱收费、服务敷衍，不用吵架硬刚，有正规渠道维权。覆盖范围更广小众小区也受保护很多没有正规物业、由社区居委会代管的小区，以往监管存在漏洞。新规明确：依托社区居委会自治管理的小区，参照本办法执行。

无论是品牌物业、小型物业，还是社区代管小区，全部纳入监管范围，不会出现监管盲区。你家小区物业怎么样？

有没有乱收费、服务敷衍、不作为的情况？

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