张家口道路交通事故快处快赔服务中心正式投入使用

开车路上

小剐小蹭在所难免

当您在道路上发生了

轻微交通事故

如何用

最简便的方法、最快捷的方式

进行定责理赔

你知道吗？

为持续优化营商环境，提高轻微道路交通事故处理效率，缩短和简化理赔流程，提升当事人对交通事故案件处理和理赔服务的满意度，7月18日，张家口市公安局交通警察支队“道路交通事故快处快赔服务中心”在桥西区西沙河长途汽车站附近正式揭牌。

服务中心将移动互联技术、交通事故处理、保险服务三者有机结合，内设远程受理、定责专业民辅警与线上定损、理赔客服人员，为客户提供快捷高效的一条龙服务。

当事人报警后，服务中心事故民辅警将引导事故双方通过“交管12123”APP事故快处模块，按照提示要求现场拍照取证、固定现场证据，服务中心将通过远程受理进行现场勘察、确认事故责任或线上调解。达成一致后，数据同步推送到保险公司进行快速定损与理赔。“线上见警、线上定责、线上定损、线上理赔”一站实现。

图/ 通过视频通话远程理赔

据相关负责人介绍，快处快赔服务中心突出“便捷、高效”两大特点，不论是近一些的市区还是较为偏僻的草原天路，从接警到定责平均只需5-10分钟，完成理赔不超半小时，大幅提升游客与市民体验感与满意度。

除此之外，快处快赔服务中心还将在很大程度上实现快速撤离、缓解交通事故造成的拥堵，甚至预防二次事故带来的伤害，真正让快处快赔中心成为张家口交警“以人民为中心”的实践地与便民站。

快处快赔

是所有交通事故都适用吗

01、适用条件

（一）机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故；

（二）各方均投保机动车交通事故责任强制保险；

（三）当事人能够自行移动车辆

（四）驾驶人具有有效机动车驾驶证。

02、不适用

（一）机动车无有效号牌、无检验合格标志、无交强险标志的；

（二）机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品的；

（三）机动车碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的；

（四）驾驶人无有效机动车驾驶证的；

（五）驾驶员有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的；

（六）驾驶人从事校车业务或者旅客运输，有严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶嫌疑的；

（七）当事人不能自行移动车辆的；

（八）驾驶人有故意行为的;

（九）驾驶人逃逸或者离开事故现场的;

（十）当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的;

（十一）驾驶人涉嫌利用机动车从事违法犯罪行为的；

（十二）事故现场不具备拍摄条件的;

（十三）依照有关规定应当保护现场并报警的其他情形。

张家口交警提醒您：

如车辆无法移动，请放置好警告标志后立即撤离到安全地带，远离事故现场，避免二次事故发生。