据张家口市市政公用热力有限公司消息,为方便用户足不出户办理供热业务,市政公用热力公司开通了微信公众号办理停供渠道。
报停时间:2020年8月15日—2020年10月15日。
供热报停业务一年一办,报停有效期为一个采暖季。
办理报停流程
一、关注张家口市市政公用热力有限公司微信公众号
二、选择业务办理,选择供暖报停。
三、绑定供热卡输入供暖卡号,选择您需要报停的房屋地址。
四、进入业务办理页面,确认信息,填写经办人姓名及手机号码(务必准确有效)、上传经办人身份证正、反面照片,点击“本人已阅读《停暖协议书》并同意遵守”,提交。提交并不代表办停成功,停报资料审核为3个工作日,报停是否成功供热公司都将以微信形式通知用户结果。
五、查询提交资料审核结果,点击个人中心—我的记录—报停记录方可查询到审核资料结果。 审核未通过的用户可根据报停记录详情中反馈的拒绝原因进行更正后重新办理业务,也可到供热公司营业厅进行报停业务办理。
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